Интернет-магазин "Игрушка"
98% положительных из 509 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 6359 предложений в 122 категориях
  • 4 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 156
Актуальность наличия 96% 156
Актуальность описания 99% 156
Выполнение заказа в срок 100% 154
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 20 88 165
Нейтральные 0 0 1
Негативные 1 1 1
Бердянск
График работы
+380 показать номер
Сертифицированная компания

Компания получила сертификат качества Prom.ua за выполнение стандартов клиентского сервиса. Подробнее о программе сертификации

Отзывы о компании «Интернет-магазин "Игрушка"»
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    спасибо за товар....
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Конструктор пришел на следующий день после заказа, даже и не ожидала что все будет настолько оперативно. Игрушка полностью соответствует описанию на сайте. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за комментарий! Будем рады Вашим заказам!)
  • 5
    Отлично
    хорошая компания и всё вовремя
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за комментарий! Будем рады Вашим заказам!)
  • 5
    Отлично
    Замовлення оформили швидко, товар відправили на наступний день. Якість чудова. Рекомендую
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за комментарий! Будем рады Вашим заказам!)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично, так держать, только не расслабляться! )) Благодаря работе ответственных и любящих свою работу людей в этой компании на высоком уровне приятно совершать покупки на prom.ua, появляется больше доверия. Хороших продаж, легких клиентов, успеха в бизнесе!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за комментарий! Очень рады, что Вам всё понравилось!) Мы стараемся для Вас))) Будем рады Вашим заказам!)
  • 5
    Отлично
    Игрушки просто супер. Ребенок в восторге, сначала купили два "малышарика", а сейчас решили докупить остальных :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за комментарий! Очень рады, что Вам всё понравилось и Вы к нам возвращаетесь) Будем рады Вашим заказам!)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично, так держать, только не расслабляться! )) Благодаря работе ответственных и любящих свою работу людей в этой компании на высоком уровне приятно совершать покупки на prom.ua, появляется больше доверия. Хороших продаж, легких клиентов, успеха в бизнесе!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за такой приятный отзыв) Очень приятно, что наша работа видна. Вам удачных покупок. Будем рады Вашим заказам)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всем довольны! Магазин проверен! Рекомендую! Приятный голос, и цвет и цена не подкачали, МОЛОДЦЫ! СПАСИБО ВАМ РАБОТАЕТЕ ОПЕРАТИВНО, НЕ ОЖИДАЛИ!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: вера
    Мне очень понравилось!
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за такой приятный отзыв, будем и дальше держать марку и радовать Вас и Ваших деток)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за комментарий! Будем рады Вашим заказам!)
  • 5
    Отлично
    Спасибо, все доставлено быстро
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за комментарий! Будем рады Вашим заказам!)
  • 5
    Отлично
    Покупка произошла отлично. Связались быстро и заказ получила уже на следующий день. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за комментарий! Будем рады Вашим заказам!)
  • 5
    Отлично
    Спасибо. Сервис отличный
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за комментарий! Будем рады Вашим заказам!)
  • 5
    Отлично
    Быстро связались, быстро прислали заказ, спасибо за оперативность! Удачи!
    Комментарий компании:
    Спасибо за комментарий! Будем рады Вашим заказам!)
  • 4
    Хорошо
    все норм швидко і вчасно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за комментарий! Будем рады Вашим заказам!)
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    товар відправлено бракованим. Дуже погано що я не перевірив його на пошті. Купувався на подарунок, дитина була розчарована.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за комментарий! Будем рады Вашим заказам!)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Не плохо, но ребята вы отправляете игрушку, для детей - ребенку она достанется. Хотя бы упаковать можно было ее. На игрушке белые и черные цвета. Пришла в пакете Новой почты, всё. Чьи руки ее лапали на складе, на отделении? На нитках которыми вышыты глазки игрушки пятнышко ржавчины. Брали на подарок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Доброго дня всім! Мене звати Віктор і я залюбки ділюся найпозитивнішими враженнями від співпраці з даною компанією "Интернет-магазин "Игрушка"". Все було своєчасно, ввічливо, якісно.................... просто слів бракує (невже в наш час таке буває). Дякую співробітникам даної компанії "Интернет-магазин "Игрушка"" за ЛЮДСЬКЕ відношення до людей і бажаю всім кар'єрного зросту та виходу на міжконтинентальний рівень!!! З повагою та найкращими побажаннями, Віктор.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за комментарий! Будем рады Вашим заказам, спешим Вас обрадовать при 2-ой покупке у нас в магазине действует 5% скидка!
  • 5
    Отлично
    Заказывал надувной круг перед поездкой на море. Связались и доставили очень быстро. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за комментарий! Будем рады Вашим заказам, спешим Вас обрадовать при 2-ой покупке у нас в магазине действует 5% скидка!
  • 5
    Отлично
    Спасибо за работу. Связались сразу, отправили быстро, покупкой довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за комментарий! Будем рады Вашим заказам!))
  • 5
    Отлично
    доставка бесплатная это очень классная, девочка ответила на все вопросы предложила замену цвета очень классный самокат ребенок счастлив)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за комментарий! Будем рады Вашим заказам!))
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин, ребенок счастлив! Цены доступные, доставка очень быстрая. Спасибо, обязательно будем заказывать еще)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за комментарий, мы очень рады, что Вам всё понравилось!) Будем рады Вашим заказам!)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за комментарий! Будем рады Вашим заказам!)
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое, ребенок счастлив, сработали очень быстро, даже не ожидала.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за комментарий! Будем рады Вашим заказам!))
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Связались очень быстро в течении 10 минут, после оплаты отправили в тот же день. Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за приятный отзыв)
  • 5
    Отлично
    Очень быстро позвонили, вечером, после 20. быстро отправили, все хорошо)) спасибо, товар хороший)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за комментарий! Будем рады Вашим заказам!)
  • 5
    Отлично
    Палатка очень понравилась, соответствовала описанию, но были лёгкие цветовые разводы в некоторых местах, но это никак не сказалось на радости внуков. Внушительные размеры, быстрая сборка. Спасибо за качественное, быстрое обслуживание, в указаный срок. Рекомендую. Спасибо!!!
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за комментарий! Будем рады Вашим заказам!)
  • 5
    Отлично
    Заказывала подарок внучке на Новый год.Заказ приняли,но через час перезвонили,извинились,т.к товар закончился.Предложили замену.Я довольна,игрушка пришла вовремя,качество обслуживания и товара отличное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв) Рады, что смогли подобрать достойную замену)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за комментарий! Будем рады Вашим заказам!)
  • 5
    Отлично
    все пришло как и договаривались цена лучшая на рынке рекомендую
    Комментарий компании:
    Спасибо за комментарий! Будем рады Вашим заказам!)
  • 5
    Отлично
    Все замечательно!Дети в восторге от игрушек и подушки!Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады, что детки довольны. Ждем Вас снова в гости)
  • 5
    Отлично
    все классно. быстро и не дорого
    Комментарий компании:
    Спасибо) Приятно с Вами работать)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин. Быстро перезвонили, вежливая приятная девушка, отправили посылку в день оплаты! Машинки все разные, ребенок в восторге))) Спасибо за хороший сервис)
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за приятный комментарий! Будем рады Вашим заказам!)
  • 5
    Отлично
    Замечательный продавец, товар отличный, рекомендую продавца!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, очень приятно)
  • 5
    Отлично
    Спасибо магазину "Игрушка" за покупки. Ваши менеджеры всегда приятно общаются, своевременно связываются для уточнения информации и подтверждения заказа. Отправка всех посылок (и предыдущих заказов тоже) всегда своевременная и быстрая. Качество товаров хорошее.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за такой приятный отзыв) При следующих Ваших покупках в нашем магазине просьба указать, что Вы наш постоянный покупатель - у нас для постоянных покупателей предусмотрена скидка ;)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    замовляв матрас. швидко зв'язались, віжправили як і обіціли. все чітко
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за приятный отзыв, будем рады Вашим заказам)
  • 5
    Отлично
    Связались мгновенно,отправили товар в течение 2 х часов после заказа.Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за приятный отзыв) Стараемся порадовать Вас и Ваших деток)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за комментарий! Будем рады Вашим заказам!)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за комментарий! Будем рады Вашим заказам!)
  • 5
    Отлично
    быстро и профессионально.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за приятный отзыв) Будем рады Вашим заказам
  • 5
    Отлично
    Все отлично. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за комментарий! Будем рады Вашим заказам!)
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за комментарий! Будем рады Вашим заказам!)